Marketing Educativo
El marketing educativo se refiere al estudio, desarrollo y puesta en práctica de aquellas estrategias que sirven para atraer a un público estudiantil, para que una institución educativa pueda mantener y aumentar su matrícula.
Esta rama del marketing para instituciones educativas nace como solución a varias problemáticas como lo es la reducción de la tasa de natalidad en algunos países, con lo cual decrece la cantidad de potenciales alumnos para las instituciones.
La cantidad de centros educativos aumentan directamente la competencia, generando que las estrategias para conseguir clientes se hayan tenido que renovarse y evolucionar hasta lo que conocemos como marketing educativo.
Estos dos factores mencionados anteriormente crean una necesidad, sin embargo, el marketing educativo es lo que es gracias a la era digital y al creciente manejo de estas herramientas en los jóvenes, ya que generalmente estos influyen directamente en las decisiones sobre en qué institución les gustaría estudiar.
Para esto las instituciones educativas ofrecen información de sus contenidos educativos, ofertas académicas, talleres, programas de becas, aspectos generales entre otros elementos.
De una manera vistosa y atractiva muestra los beneficios de una institución educativa y las características que la identifican, logrando así mantenerse en el abanico de ofertas para aumentar la cantidad de potenciales estudiantes y mantener la matrícula ya inscrita.
En Educación Plus realizamos un plan de marketing educativo ideal para que tu centro pueda lograr un aumento de sus beneficios y una mayor visibilidad.
Descripción del marketing educativo
El marketing en instituciones educativas se caracteriza por el estudio de su público objetivo y sus necesidades, arrojando así unos valores de los cuales partir para que las estrategias que se vayan a implementar sean consistentes y generen impacto.
En Educación Plus realizamos las siguientes estrategias para poder alcanzar cada uno de los objetivos marcados:
- Marketing de contenidos: Creamos artículos orientados hacia el posicionamiento SEO e implementamos todas las mejoras necesarias para conseguir que tu web se sitúe entre las primeras posiciones.
- Social Media: Nos encargamos de seleccionar a los mejores influencers para dar mayor visibilidad a tu marca. Además, creamos contenido de valor para publicar en tus redes sociales.
- Email Marketing: Confeccionamos mensajes personalizados para cada uno de tus clientes potenciales. Esta es una buena forma de dar a conocer tus servicios y llegar de manera más directa a los usuarios.
- Inbound Marketing: Elaboramos estrategias a través de la investigación de palabras clave y aplicamos mejoras en las campañas actuales.
Precio del marketing educativo
En Educación Plus ofrecemos un presupuesto adaptado a las necesidades y condiciones de cada uno de nuestros clientes para poder ofrecer un servicio de calidad adaptado a las estrategias que mejor funcionen en un determinado centro educativo.
Detalles del marketing educativo
En Educación Plus somos conscientes de la importancia del estudio de la competencia, ya que esto nos arroja los aspectos positivos y negativos de otras instituciones. Esta información sirve para ofrecer y resaltar lo que en otras instituciones son deficientes, pudiendo lograr así mayor nivel de competitividad.
También realizamos la planificación de actividades para difundir su trabajo, mediante conferencias, ciclos de charlas, cursos gratuitos o actividades recreativas de la institución. Esto para aumentar la vistosidad e incidir directamente en el público de una forma eficaz.
Por otra parte, nos encargamos de mejorar la comunicación directa con el alumno y su entorno inmediato como lo es la familia. Esto servirá para saber las necesidades y los comentarios que dicen sus clientes de la institución, entre otros datos que sirven para desarrollar estrategias y campañas de marketing especializadas a la población.
Además, intentamos centrarnos en el marketing digital educativo ya que se ha convertido en la manera más eficaz de difundir información personalizada para llamar la atención de un mayor número de clientes potenciales.
De lo local a internacional
Con Internet y su alcance mundial, el sector educativo no solo se enfoca en su espacio local, con estas herramientas pretende expandir su rango de acción captando estudiantes potenciales a nivel mundial, lo cual mejora el aspecto cultural y el perfil de los alumnos de una institución.
Un buen posicionamiento
La competencia en el posicionamiento de centros educativos cada vez se acrecienta más y esto viene dado por la transición de la mayoría de los centros educativos a las plataformas web.
Por este motivo, realizamos estrategias como la especialización de los servicios ofrecidos, el estudio las necesidades locales, la creación y mantenimiento constante de un blog, que pueden facilitar este camino.
La importancia del posicionamiento afecta directamente el flujo de potenciales clientes que se pueden lograr atraer mediante internet.
Ofertas especializadas
El marketing educativo a través de los medios digitales permite medir de mejor manera los resultados y obtener información valiosa sobre tu público objetivo. Esto ocasiona que podamos desarrollar estrategias mejores y más focalizadas para distintos perfiles.
Las estrategias focales siempre rinde más frutos por generar mayor identificación de la persona a lo que le estamos ofreciendo.
La interacción
Las redes sociales permiten la comunicación directa y eficaz con las personas interesadas, lo cual genera una comunicación más humana y funcional con lo que se pueden obtener mejores resultados.
Estrategias de marketing educativo
Dentro de la gran oferta que existe de centros para la enseñanza, es fundamental contar con una estrategia de marketing educativo para destacar. De la mano de nuestra agencia de marketing educativo, Educación Plus, aplicaremos los métodos más adecuados para llevar tu institución al siguiente nivel.
9 elementos clave para una estrategia de marketing educativo exitosa
El sector educativo es un campo en constante evolución y mejora. Es por eso que las estrategias de marketing en este área también deben mantenerse actualizadas. Un plan exitoso de marketing educativo estará centrado en la personalización y creación de experiencias significativas.
Estos son algunos de los puntos más destacados que se deben considerar para conseguir nuevos alumnos:
Una sólida presencia en línea
Podría sonar extraño, ya que internet cuenta con décadas de existencia, pero algunas instituciones educativas no forman parte de la red. Y esto, sin duda, afecta directamente a su capacidad para conseguir nuevos alumnos.
Para consolidar una presencia en línea dentro del marketing educativo hay que tomar una serie de decisiones. La primera es el tipo y cantidad de plataformas que se van a emplear. Esto dependerá del público al que quieran llegar y el compromiso que tengan con su mantenimiento.
No solo es necesario crear una web o un conjunto de redes sociales. El verdadero éxito radica en la constancia con la cual se crea el contenido para dichos espacios virtuales. Siempre es recomendable, por supuesto, contar con los servicios de profesionales en su diseño y promoción.
El marketing educativo en este sentido no es diferente de otros tipos de marketing. Es importante conocer los formatos, pautas y algoritmos de cada sitio web empleado, así como crear contenido de valor, dinámico y que atraiga la atención de los potenciales estudiantes.
Contenido Lead Magnet
El lead magnet es una estrategia de marketing educativo muy empleada. El término anglosajón se traduce literalmente como “imán de clientes potenciales”.
De alguna forma, esto también es similar al contenido freemium, una combinación en inglés de las palabras “gratis” y «premium”. Ya habrás adivinado que nos referimos a contenido gratuito que se publica en los espacios web de tu institución.
Esta estrategia de marketing educativo es muy efectiva por varios motivos:
- Para empezar, es tu carta de presentación ante personas que no te conocen. Es difícil lograr que un potencial cliente adquiera tus productos o servicios si no tiene idea de quién eres o la calidad de tu propuesta.
- Cuando ofreces contenido de valor de forma gratuita te promocionas en una mayor escala y es un excelente espacio para publicitar tus servicios pagos. Además, estas personas se pueden convertir en seguidores lo que fortalece tu presencia online.
Existen muchas opciones de lead magnet que puedes emplear en tu estrategia de marketing educativo. Las más famosas son los webminar o seminarios en línea. Estos pueden ser en vivo o pregrabado, recordando que el primero fomenta la intervención del público; así como las masterclass de un tema en particular.
También son bien recibidos los ebooks, las plantillas e incluso las comunidades de Telegram o Instragram. Asimismo, puedes involucrar a las personas interesadas con retos, concursos, talleres, cursos o cupones de descuento.
Es importante resaltar que este contenido no debe ser genérico. Para tener un lead magnet efectivo debes resolver un problema de tus potenciales clientes. Además, debes mostrar la calidad que te permita ganar su confianza para invertir en una educación dentro de tu institución.
Los formatos más atractivos
Una vez establecida la importancia de la creación de contenido para los portales y redes sociales, llega el momento de determinar los mejores formatos. No todo el internet funciona igual, pero sobre todo no todo tipo de público responde de la misma manera.
Por ello es imprescindible conocer el tipo de alumnos que buscas atraer, así como sus hábitos y preferencias. De esta forma podrás elegir las redes sociales más adecuadas para tu estrategia de marketing educativo y ajustar los formatos de vídeo, audio o texto al funcionamiento de esa web.
Aunque los vídeos continúan ganando popularidad en todas las plataformas, no necesariamente son la única respuesta eficaz. En el área de marketing educativo todavía existen personas que aprecian y buscan contenido escrito o solo visual para su formación.
Publicidad y remarketing en redes sociales
Llegados a este punto, es momento de hacer llegar todo este contenido a los potenciales estudiantes. La presencia y publicación regular es una forma de marketing educativo orgánico, que puede rendir frutos en tiempos prolongados, convirtiendo a la audiencia en clientes.
Es, por lo tanto, conveniente invertir en publicidad dentro de estas redes. Tanto Facebook como Instagram siguen siendo las mejores opciones para posicionar tu contenido. Sin embargo, no son las únicas.
Para tu estrategia de marketing educativo viene bien también emplear Google Ads. Esto puede ser aún más rentable y eficiente porque el buscador coloca tu web dentro de los resultados de la búsqueda de un usuario. Así que llegarías a personas que están buscando, con intención, tu tipo de servicios.
Lista de correo
Otro punto clave de una buena estrategia de marketing educativo es la apropiada utilización de una lista de correos. Unido a los lead magnet, es indispensable solicitar la suscripción a tus emails.
Ahora, no se trata de acumular los datos de tus seguidores y futuros clientes. Tampoco de abusar de este recurso hasta convertirte en spam o alejarlos. Debes crear un plan de publicación adecuado, con una frecuencia moderada, que intercale el tipo de contenido enviado.
Tu mayor herramienta en la redacción de correos exitosos será trabajar en tu storytelling. Para lograr crear una relación emocional con los posibles estudiantes cuenta las historias de las personas involucradas en la enseñanza dentro de tu institución.
Si todos los mails contienen exclusivamente promociones y venta, la gente podría agotarse de recibirlos. Este es un buen espacio para explicar tu programa educativo, responder preguntas frecuentes e incluso compartir testimonios de alumnos satisfechos.
Sitio web
En la misma línea de los correos, tu sitio web no puede ser solo una lista de productos o servicios a la venta. Diseña un sitio web fácil de navegar y amigable, que, además, esté lleno de recursos de utilidad.
Un dominio propio te dará la posibilidad de agrupar las diversas plataformas y tipos de contenidos que estés manejando. Recuerda incluir un blog con post que sean relevantes tanto a tu institución como al contenido lead magnet que has divulgado. Asimismo responde preguntas, comentarios e incluye maneras de contactarte.
El servicio al cliente debe ser excepcional, amable y respetuoso. Para ayudarte puedes emplear bots o inteligencia artificial combinados con personal capacitado para representar a tu centro educativo.
Ayuda externa
El marketing de boca a boca sigue existiendo. Solo que ahora se maneja por mensajería. Contar con personas que respalden y recomienden tu institución es excelente para tu marketing educativo.
De esta forma, algunos de tus antiguos estudiantes pueden ofrecer su testimonio, ya sea a modo de colaboración u ofreciéndoles una comisión por la venta de tus servicios. Estas voces tienen peso en los potenciales alumnos y podrían terminar de concretar la transacción.
También es posible apoyarse en influencers y personas reconocidas en las áreas de interés de tu currículo. Hacer alianzas con otros creadores que ya han cultivado credibilidad con su comunidad, pueden darte un crecimiento rápido de alumnos.
Eventos presenciales
Hemos puesto el foco en las actividades que puedes realizar de forma virtual para potenciar tu campaña de marketing educativo. Sin embargo, las actividades presenciales cada día son más populares, sobre todo entre los estudiantes.
Estamos buscando experiencias que nos permitan conectar con otros y con la fisicalidad del aprendizaje. Para potenciar tu próxima matrícula, puedes participar o promocionar congresos o dar talleres gratuitos y accesibles.
La segunda opción es, de alguna manera, la versión material de los lead magnet. Por lo que aplica la misma lógica: los talleres deben ofrecer contenido de valor, que sirva para dar a conocer tu institución y la calidad de enseñanza que ofreces.
Cierre de ventas
Podría sonar obvio, pero en ocasiones la estrategia de marketing educativo falla en el último punto, justo antes de cerrar una venta. En especial si son montos elevados es imperativo contar con una persona designada para realizar una llamada o responder a tiempo a un potencial alumno.
Este descuido o falta de atención puede llevarlos a elegir otra opción, lo que es una doble pena. No solo estás perdiendo un cliente, sino que el esfuerzo realizado para convencerlo es ahora ganancia para la competencia.
No pierdas la cabeza con la competencia en tu estrategia de marketing educativo
Ahora que hemos hablado de la competencia, es importante reconocer que existe una variada oferta educativa. Más allá de enfrascarse en querer imitar o mover tu campaña de marketing educativo a ritmos y maneras de otros, es mejor concentrarse en la autenticidad y, precisamente, lo que te diferencia de ellos.
Los pasos ajenos poco te servirán si no están alineados con la identidad de tu institución. Las recomendaciones que te hemos dado son una guía que debes adaptar a tus condiciones y objetivos.
En Educación Plus somos tus aliados para que consigas crear y ejecutar una estrategia exitosa. Nuestro servicio personalizado y especializado en marketing educativo te ayudará a cumplir con tus objetivos.
Equipo de Educación Plus
Nuestro equipo de marketing está compuesto por grandes profesionales que te guiarán desde un primer momento e irán informándote y dándote soluciones hasta conseguir que tu centro consiga obtener los beneficios esperados.
Permanencia en Educación Plus
Nuestros clientes llevan confiando en nosotros desde hace mucho tiempo gracias al trato personalizado que ofrecemos y a la eficacia de las estrategias empleadas en cada una de las campañas de marketing que han llevado a cabo con nosotros.
Opiniones de nuestros clientes
Una de las cualidades que más destacan nuestros clientes es nuestro compromiso para conseguir que cada una de las estrategias sea llevada a cabo en el plazo establecido. Además, valoran de Educación Plus el trato personal que ofrecemos donde priorizamos las necesidades y deseos de nuestros clientes.